•         бывшими сотрудниками организации, имеющими доступ к секретным ключам ЭП;
•         IT – сотрудниками, имеющими доступ к носителям с секретными ключами ЭП, а также к компьютерам с которых осуществляется работа в Системе;
•         злоумышленниками, путем заражения компьютеров, с которых осуществляется работа в Системе, вредоносным кодом (далее – ВК) с последующим дистанционным похищением секретных ключей ЭП и паролей;
• С целью снижения рисков, при работе в Системе, рекомендуется соблюдать следующее:
•         Для работы с Системой необходимо иметь отдельный компьютер;
•         Доступ к компьютеру должны иметь только доверенные лица;
•         Обязательно защищать учетные записи пользователей операционной системы паролями;
•         При первом входе в систему, а также регулярно, каждый месяц менять пароли на Систему;
•         Не работать от имени (под учетной записью) «Администратор»;
•         Контролировать действия сотрудников IT- подразделений при обслуживании компьютера, на котором установлена Система;
•         Своевременно устанавливать все обновления безопасности, рекомендуемые производителем операционной системы, установленной на компьютере;
•         Обязательно установить и настроить на компьютере персональный Firewall;
•         Операционная система и необходимое программное обеспечение (далее- ПО) данного компьютера должны быть только лицензионными;
•         Используемый компьютер должен быть оснащен антивирусным программным обеспечением с ежедневно обновляемыми базами.
•         Не реже одного раза в год производить перегенерацию секретных ключей ЭП;
•         Не выполнять никаких рекомендаций, особенно связанных с вводом каких-либо данных на любых страницах, открытых браузером в интернете. Следует иметь в виду, что работники «Вэйбанк» АО (далее – Банк) никогда не обращаются к клиентам по телефону с предложениями попытаться войти в Систему еще раз или ввести еще один код подтверждения, не пытаются узнать у клиентов средства доступа к Системе;
•         Включить систему фильтрации ложных web-узлов (антифишинг) в браузере, если браузер ее не имеет, обновить браузер;
•         При временном неиспользовании (например, при перерыве, при кратковременном покидании рабочего места), после завершения работы с Системой, рекомендуется выполнить выход из Системы путем выбора соответствующего пункта меню Системы.
•         Доступ к данному компьютеру и его использование внутри организации Клиента должен быть регламентирован;
•         Очень опасно хранить секретные ключи ЭП на жестком диске и в реестре. Необходимо хранить секретные ключи и их копии на съемном носителе и держать их в надежном, недоступном для третьих лиц месте (например, сейф).
•         Использование секретного ключа ЭП должно производиться в момент работы с Системой и контролироваться Вами как Владельцем ключа. Используя нелицензионное ПО и оставляя секретные ключи ЭП без присмотра, Вы рискуете их скомпрометировать и сделать доступными для третьих лиц, т.к. такое ПО может заведомо содержать вредоносный код.
•         Никогда и никому не сообщайте логины \ пароли Системы и тем более не доверяйте секретные ключи. Даже если этого попросит работник Банка.
•         В случае, если Вы, как Владелец ключа, доверяете управление своим банковским счетом посредством Системы другому лицу, такая передача управления должна быть зафиксирована юридически, с обязательным письменным уведомлением Банка и предоставлением заверенной нотариально копии доверенности.
•   В случае, если у Вас:
•         Неожиданно сломался компьютер, на котором у Вас установлена Система;
•         Заблокировался логин;
•         Невозможно зайти в Систему;
•         Потерян контроль над носителем с секретными ключами ЭП;
•         Потерян контроль над программой «Банк-Клиент»;
•         Возникли подозрения в несанкционированном доступе к Системе:

       o   Появляются \ исчезают \ документы, контрагенты;

                o   Остатки на расчетном счете Клиента в Системе не соответствуют Вашим расчетам;

                o   Любое другое подозрение,

Вы должны немедленно обратиться в Банк с тем, чтобы решить все возникшие вопросы.

Соблюдая эти простые правила и требования, Вы существенно снизите риски несанкционированного доступа к вашему расчетному счету посредством Системы.

Помните!

Все риски, связанные с утратой и компрометацией секретных ключей, несет Владелец ключа.

Банк не несет ответственность в случаях финансовых потерь, понесенных клиентами в связи с нарушением и (или) ненадлежащим исполнением ими Правил безопасности Клиента при использовании Системы «Банк-Клиент».